قد يبدو تسعير خدمات رعاية الأطفال مهمة صعبة. نحن نعلم أنك كنت تتلاعب بأسئلة متعددة في محاولة لمعرفة ذلك.
«هل يجب أن أتقاضى رسومًا لتحقيق ربح أو أن أكون في متناول المجتمع؟
هل يجب أن أتقاضى نفس قيمة منافستي أو سعري وفقًا لقيمي الفريدة؟
أسعار الساعة مقابل أسعار الباقات القياسية؟»
الحقيقة هي أن الأمر بسيط عندما تعرف الإجابات على أسئلة معينة. وبالتالي، قمنا بإنشاء دليل تسعير رعاية الأطفال خطوة بخطوة لمساعدتك في تحصيل رسوم خدمة رعاية الأطفال الخاصة بك في أقل من 30 دقيقة. سواء كنت من مقدمي رعاية الأطفال ذوي الخبرة وتتطلع إلى تنفيذ استراتيجيات تسعير جديدة أو مقدم رعاية أطفال جديد في المنزل، فإن هذا الدليل المكون من 6 خطوات سيضمن أن لديك مجموعة استراتيجيات تسعير مزدهرة.
كيفية تسعير خدمات رعاية الطفل
هذا خطوة بخطوة دليل استراتيجية التسعير لشركات رعاية الأطفال يجمع بين النهج المحلي الأول وأفضل الممارسات لمساعدتك على تطوير استراتيجية تسعير تعتمد على البيانات للرعاية النهارية الخاصة بك. في النهاية، سيكون لديك خارطة طريق واضحة لتحديد أسعار تنافسية ومربحة تجذب العائلات في منطقتك.
الخطوة 1: تعرف على التكاليف والقيمة
أ. ضع قائمة بنفقاتك
التكاليف الثابتة: هذه هي النفقات التي تتكبدها بانتظام، بغض النظر عن عدد الأطفال الذين ترعاهم. تشمل الأمثلة:
- الإيجار/الرهن العقاري (إن وجد): ضع في اعتبارك الجزء من منزلك المستخدم للرعاية النهارية.
- المرافق: قم بتقدير الزيادة في فواتير الخدمات (الكهرباء والماء والغاز) بسبب تشغيل الرعاية النهارية.
- التأمين: ضع في اعتبارك تأمين المسؤولية وأي تغطية إضافية مطلوبة لعملك.
- التراخيص والتصاريح: متطلبات ترخيص البحث والرسوم المرتبطة بها في منطقتك.
- الاشتراكات/العضويات: قم بتضمين أي تكاليف مستمرة للعضويات المهنية أو الموارد عبر الإنترنت.
التكاليف المتغيرة: تتقلب هذه النفقات بناءً على عدد الأطفال والأنشطة المقدمة. تشمل الأمثلة:
- البقالة والوجبات: احسب متوسط التكلفة لكل طفل يوميًا بناءً على عمره واحتياجاته الغذائية.
- المستلزمات التعليمية: ضع في اعتبارك تكلفة المواد الفنية والحرفية والكتب والألعاب التعليمية.
- الحفاضات والمناديل: قم بتقدير التكلفة لكل طفل بناءً على متوسط الاستخدام. (بالنسبة للأطفال الأكبر سنًا، فكر في ورق التواليت ومنتجات النظافة.)
- مستلزمات الأنشطة: قم بتضمين تكاليف معدات اللعب الخارجية أو الآلات الموسيقية أو أي مواد متخصصة لأنشطة الإثراء.
- مستلزمات التنظيف: ضع في اعتبارك تكلفة منتجات التنظيف والمناشف الورقية المستخدمة للحفاظ على معايير النظافة.
ب- احسب «المحصلة النهائية»
بمجرد حصولك على قائمة شاملة بالنفقات، قم بإضافتها جميعًا للحصول على إجمالي تكلفة التشغيل الشهرية لخدمات رعاية الأطفال. يمثل هذا الحد الأدنى للمبلغ الذي تحتاج إلى كسبه شهريًا لتغطية نفقات عملك وإبقاء أبوابك مفتوحة.
إليك مدونة ستساعدك على ذلك إعداد وإدارة ميزانية الرعاية النهارية بكفاءة.
الخطوة 2: المعايير المبنية على البيانات - تحديد خط الأساس
على الرغم من أنك جمعت رؤى قيمة، إلا أن البيانات الوطنية لا تزال تلعب دورًا. موارد مثل رعاية الطفل على دراية بحاسبة التكلفة الأمريكية يمكن أن يوفر خط الأساس الوطني لتكاليف رعاية الأطفال على أساس الفئة العمرية.
استخدم المتوسطات الوطنية كنقطة بداية، وقم بتعديلها بناءً على النتائج التي توصلت إليها من أبحاث السوق المحلية (قد تكون أعلى أو أقل حسب منطقتك). سيعطيك هذا نطاقًا مستهدفًا واقعيًا لتسعيرك.
هنا هو دليل لتكاليف رعاية الأطفال حسب الولاية في الولايات المتحدة الأمريكية.
الخطوة 3: أبحاث السوق المحلية - فهم مجتمعك
تذكر أن المتوسطات الوطنية لن تروي القصة كاملة. التسعير المحلي هو أحد العوامل الرئيسية التي تجعل أو تعطل خدمة رعاية الأطفال الخاصة بك. فيما يلي كيفية الحصول على نبض في السوق المحلي:
- التجسس عبر الإنترنت: قم بزيارة مواقع الويب وصفحات الوسائط الاجتماعية لمقدمي الخدمات الآخرين. ابحث عن الخدمات المقدمة والأسعار وشهادات الوالدين.
- مواقع المراجعة: تحقق من Yelp و Google My Business وما إلى ذلك للحصول على مراجعات وتحديد المجالات المحتملة للتميز.
- اتصالات المجتمع: انضم إلى مجموعات الأبوة المحلية عبر الإنترنت أو تواصل في الأحداث. استفسر بسرية عن تجارب الرعاية المنزلية الأخرى.
الخطوة 4: صياغة عرض القيمة الخاص بك - ما الذي يجعلك تتألق؟
يتطلب جذب العائلات في سوق رعاية الأطفال المزدحم فهمًا واضحًا لما يجعل الرعاية النهارية فريدة من نوعها. يجب أن ينقل عرض القيمة الخاص بك هذا التميز مع تلبية احتياجات الوالدين.
- حدد نقاط القوة الخاصة بك:
- المهارات المتخصصة: هل لديك خبرة في رعاية الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة مثل التطوير متعدد اللغات أو القيود الغذائية؟ قم بتسليط الضوء على مؤهلاتك لإظهار نهج مخصص.
- جدولة مرنة: هل يمكنك استيعاب الآباء العاملين بساعات غير تقليدية؟ أكد هذا إذا كان يملأ فجوة محلية.
- التركيز في الهواء الطلق: هل يعطي برنامجك الأولوية لاستكشاف الطبيعة واللعب في الهواء الطلق؟ قد يروق هذا للعائلات التي تبحث عن نهج أكثر شمولية.
- الأنشطة التعليمية: إذا كانت رعايتك تتجاوز الإشراف الأساسي، فقم بتحديد القيمة من خلال البحث في التكلفة النموذجية لبرامج الإثراء المماثلة.
- تسليط الضوء على نقاط البيع الفريدة:
ما الذي يميزك حقًا? هل لديك فناء خلفي جميل مثالي للاستكشاف؟ هل أنت مدرب يوغا معتمد يقدم تمارين اليقظة للأطفال؟ اعرض هذه الميزات الفريدة لتمييز نفسك وجذب العائلات التي تبحث عن بيئة خاصة.
الخطوة 5: استراتيجيات قابلة للتنفيذ للرعاية المنزلية - تخصيص أسعارك
نظرًا لتكاليفك ومعرفتك بالسوق وعرض القيمة في متناول اليد، فقد حان الوقت لتحديد أسعار الرعاية النهارية التي تجذب العائلات وتضمن استدامتك المالية. فيما يلي بعض الاستراتيجيات القابلة للتنفيذ التي يجب مراعاتها، إلى جانب نماذج التسعير المختلفة التي يمكنك استكشافها:
استراتيجيات تسعير رعاية الأطفال:
- التسعير التنافسي: قم بتحليل معدلات مقدمي رعاية الأطفال الآخرين في المنزل في منطقتك وحدد أسعارك عند مستوى مماثل، مع التعديلات بناءً على عرض القيمة الفريد الخاص بك.
- تسعير الاختراق: ضع في اعتبارك تقديم سعر تمهيدي أقل لجذب عائلات جديدة وبناء قاعدة عملاء. يمكن أن تكون هذه استراتيجية جيدة إذا كنت قد بدأت للتو.
- تحليل الأسعار: قد يكون هذا خيارًا إذا كانت لديك خدمة فريدة للغاية ومطلوبة في منطقتك. يمكنك البدء بنقطة سعر أعلى وخفضها تدريجيًا مع دخول المزيد من المنافسة إلى السوق. ومع ذلك، كن حذرًا لأن الأسعار المرتفعة قد تردع العائلات في البداية.
- تسعير التكلفة الإضافية: ابدأ بإجمالي تكلفة التشغيل الشهرية (المحسوبة في الخطوة 1) وأضف هامش الربح المطلوب للوصول إلى التسعير الخاص بك. هذا نهج مباشر، ولكنه قد لا يأخذ في الاعتبار بشكل كامل طلب السوق أو عرض القيمة الخاص بك.
- التسعير الديناميكي: يتضمن ذلك تعديل أسعارك بناءً على عوامل مثل الوقت من اليوم أو الموسمية أو حتى عدد الأطفال المسجلين في وقت معين. في حين أنه من غير المألوف بالنسبة للرعاية النهارية في المنزل، إلا أنه يمكن استكشافها للمناسبات الخاصة أو احتياجات الرعاية في اللحظة الأخيرة.
- التسعير المميز: إذا كانت خبرتك أو مؤهلاتك أو عروضك الفريدة تجعلك خيارًا للرعاية النهارية الراقية، فيمكنك تحديد أسعار متميزة لتعكس هذا التفرد.
هياكل التسعير:
هنا، يمكنك إنشاء حزم خدمات مختلفة تجمع بين استراتيجيات التسعير:
- الأسعار الأسبوعية: مثالي للرعاية بدوام كامل (عادةً أكثر من 40 ساعة في الأسبوع) ويوفر إمكانية التنبؤ لك ولعائلتك. يمكنك تسعير هذه الباقات بشكل تنافسي أو بعلاوة طفيفة إذا كان عرض القيمة الخاص بك يبرر ذلك.
- أسعار الساعة: مناسب للعائلات التي لديها احتياجات بدوام جزئي أو جداول غير متوقعة. ضع في اعتبارك تقديم أسعار تنافسية للساعة، أو تنفيذ التسعير القائم على القيمة إذا كانت لديك نقاط قوة فريدة (على سبيل المثال، الإدارة الغذائية الخاصة).
- الحزم القياسية: قم بإنشاء حزم محددة مسبقًا بأسعار محددة استنادًا إلى:
- عدد الأطفال: تقدم باقات للأطفال غير المتزوجين أو عدة أطفال (مع خصومات محتملة للأشقاء). قم بتطبيق أسعار تنافسية أو قائمة على القيمة وفقًا لاستراتيجيتك.
- ساعات الرعاية: قم بإنشاء حزم لاحتياجات الرعاية بدوام كامل أو بدوام جزئي أو ممتدة. يمكنك تسعيرها بشكل تنافسي أو بعلاوة للرعاية الممتدة لتعكس الالتزام بالوقت الإضافي.
- خدمات إضافية: قم بتضمين الحزم مع أو بدون إضافات مثل إعداد الوجبات أو الأنشطة التعليمية أو النقل. قم بتسعير هذه الإضافات بشكل تنافسي أو باستخدام نهج قائم على القيمة اعتمادًا على قيمتها المتصورة.
اختيار المزيج الصحيح:
- أبحاث السوق: قم بتحليل احتياجات رعاية الأطفال النموذجية في منطقتك. حدد ما إذا كان هناك طلب على الدوام الكامل أو بدوام جزئي أو مزيج من كلا الخيارين.
- الجمهور المستهدف: من هم عملاؤك المثاليون؟ قد يستفيد الآباء العاملون الذين لديهم جداول زمنية يمكن التنبؤ بها من الأسعار الأسبوعية، بينما قد تفضل العائلات التي تتمتع بمرونة أكبر حزم العمل بالساعة أو بدوام جزئي.
- التفضيلات الخاصة بك: قم بتقييم مستوى راحتك من خلال المهام الإدارية. توفر الأسعار الأسبوعية إدارة أبسط، بينما تتطلب الأسعار بالساعة تتبعًا تفصيليًا للساعة.
الخطوة 6: تحسين الربحية - جعلها مستدامة
يعد وجود استراتيجية تسعير قوية أمرًا بالغ الأهمية، ولكن الاستدامة المالية الحقيقية تتطلب جهودًا مستمرة لتحقيق أقصى قدر من هوامش الربح لأعمال رعاية الأطفال الخاصة بك. فيما يلي بعض الإجراءات الرئيسية التي يمكنك اتخاذها:
استراتيجيات خفض التكاليف:
- المصادر الذكية: ابحث وقارن بين تكاليف الإمدادات والمعدات والمواد الغذائية. فكر في الشراء بكميات كبيرة (إذا سمحت مساحة التخزين بذلك) أو الانضمام إلى تعاونيات الشراء مع مقدمي رعاية الأطفال الآخرين للتفاوض على صفقات أفضل.
- الاستفادة من المزايا الضريبية: تعرف على الخصومات الضريبية المتاحة لشركات رعاية الأطفال. يمكن أن يشمل ذلك نفقات المواد التعليمية أو المعدات أو جزء من مرافق منزلك. استشر أخصائي الضرائب للحصول على إرشادات محددة.
- فرص المنح: المنح البحثية أو الإعانات المتاحة في منطقتك والتي تدعم مقدمي رعاية الأطفال. يمكن أن يساعد ذلك في تعويض التكاليف التشغيلية وجعل خدماتك في متناول العائلات.
تعظيم الإيرادات:
- تقديم جدولة مرنة: ضع في اعتبارك تقديم الطعام للعائلات التي لديها جداول عمل غير تقليدية من خلال تقديم خدمة التوصيل في الصباح الباكر أو الاستلام المتأخر أو حتى الرعاية في عطلة نهاية الأسبوع (إذا سمحت اللوائح بذلك). يمكن أن يكون هذا مصدر إيرادات إضافي.
- إدارة قوائم الانتظار بفعالية: احتفظ بقائمة انتظار للعملاء المحتملين وقدم أولوية التسجيل لأشقاء العملاء الحاليين. وهذا يضمن تدفقًا مستمرًا للعائلات الجديدة ويقلل من الوظائف الشاغرة.
- تطوير المهارات والتخصص: فكر في الحصول على دورات أو الحصول على شهادات في مجالات متخصصة مثل التعليم في مرحلة الطفولة المبكرة أو رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة أو التنمية متعددة اللغات. يمكن أن يسمح لك ذلك بتقديم خدمات متميزة بأسعار أعلى.
- استضف أحداثًا أو أنشطة عرضية: قم بتنظيم أنشطة الإثراء من حين لآخر (مثل دروس الموسيقى وورش العمل الفنية) مقابل رسوم إضافية. يمكن أن تكون هذه تجربة تعليمية ممتعة للأطفال وتدر دخلاً إضافيًا.
من خلال الجمع الاستراتيجي بين أساليب التسعير والهياكل المحددة جيدًا، ستقوم بإنشاء خطة تجذب العائلات التي تبحث عن خدمات رعاية الأطفال من الدرجة الأولى مع ضمان النجاح طويل الأجل لأعمال رعاية الأطفال في المنزل. تذكر أن المفتاح هو العثور على المكان المناسب - تقديم أسعار تنافسية أو قائمة على القيمة ضمن هيكل مرن وغني بالمعلومات يلبي الاحتياجات المتنوعة للعائلات في مجتمعك.
.svg)
.webp)
