.webp)
كيفية جذب الآباء إلى مركز الرعاية النهارية الخاص بك: استراتيجيات التسويق الفائزة
إن تشغيل مركز رعاية نهارية بأنظمة هي الأفضل في فئتها ليس بالمهمة السهلة. مع ظهور عدد من مراكز الرعاية النهارية، يواجه الآباء صعوبة في اختيار المركز المثالي لأطفالهم. وهنا يأتي دور التسويق. يمكن أن يساعدك التسويق على التميز عن منافسيك وإخبار الوالدين بالضبط لماذا يجب عليهم اختيارك. على الرغم من أن تطبيقات الرعاية النهارية يمكن أن تساعد في الحفاظ على مركزك، فإن أفضل استراتيجيات التسويق يمكن أن تحافظ على تشغيله. ومع ذلك، إليك بعض استراتيجيات التسويق الناجحة التي ستساعد في جذب الآباء إلى مركز الرعاية النهارية الخاص بك.
لماذا من الضروري أن يكون لديك استراتيجية تسويق قوية؟
تذكر أن استراتيجية التسويق القوية تعزز برنامج الإدارة الخاص بك، في حين أن الأخير يضخم الأول. لا يمكنك جعلها تعمل في الصوامع. هذه هي الطريقة التي تلبي بها الطلب على خدمات رعاية الأطفال عالية الجودة.
أفكار تسويقية ناجحة لتأسيس علامتك التجارية
1. إنشاء رسالة العلامة التجارية
من المهم أن تضع قيم علامتك التجارية في الاعتبار. لهذا، عليك البدء في بناء وجهة نظرك ورسالة العلامة التجارية المتسلسلة لاستراتيجية تسويق رعاية الأطفال. تبادل الأفكار حول النقاط وتسليط الضوء على النقاط الأكثر ملاءمة. تذكر أنه يجب عليك التفكير من منظور الوالدين أيضًا.
أجب عن أسئلة مهمة مثل:
لماذا يأتي أحد الوالدين إلى مركزك؟
ما هي القيم الأساسية الخاصة بك؟
ما الذي يجعل مركزك مختلفًا عن مراكز رعاية الأطفال الأخرى؟
كيف يمكنك جذب جمهور كبير؟
هذه بعض الأسئلة التي تحتاج إلى معالجتها قبل إطلاق خطة العمل. قم ببناء قصة فريدة لعلامتك التجارية والترويج لها بحيث تكون في قمة ذهن الآباء الجدد.
2. إنشاء موقع ويب
موقع الويب هو أهم أداة لإثبات هويتك في السوق. هذه هي الخطوة الأولى التي تؤدي إلى اكتشاف مركز الرعاية النهارية الخاص بك. علاوة على ذلك، فإنه يوفر جميع المعلومات المتعلقة بمركزك. تحتاج إلى اسم نطاق واستضافة يمكنك شراؤها وفقًا لميزانيتك. الخيارات المختلفة في السوق مجانية بالفعل، على سبيل المثال، Wix. عند إنشاء موقع الويب الخاص بك، تأكد من النقاط التالية:
- قم دائمًا بإنشاء صفحة «نبذة عنا» التي تقدم تحليلًا عادلًا لقيم علامتك التجارية.
- قم بتوسيع قنوات الاتصال الخاصة بك عن طريق إضافة رقم هاتفك ومعرف البريد الإلكتروني والعنوان والروابط إلى صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
- قم بتمييز الخدمات المختلفة التي تقدمها.
- تأكد من أن المحتوى مثير للاهتمام لأنه سيعكس مدى تفاعل أنشطة مركز رعاية الأطفال الخاص بك.
- اجعل موقع الويب جذابًا عن طريق إضافة مقاطع فيديو وصور.
- قم بإنشاء قسم منفصل لإجراء التسجيل.
3. روّج لعملك على وسائل التواصل الاجتماعي
نأمل أن تكون على وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فقد حان الوقت لبناء حضور علامتك التجارية على القنوات الاجتماعية. هذه أدوات قوية لزيادة وصولك إلى المجتمع الأكبر. وفقًا لـ تقرير صناعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن أن يؤثر إنشاء صفحة علامة تجارية على Facebook على ثلثي أعمال السوق. نظرًا لأن Facebook يحتوي على مجتمع أكبر من الأشخاص، يمكنك دائمًا إبلاغهم بالأحداث الرئيسية مثل المنازل المفتوحة أو التواريخ المهمة أو خدمات التعلم المحدثة على صفحة علامتك التجارية. حافظ دائمًا على نبرة دافئة ومهنية أثناء التواصل مع الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي.
4. إنشاء ملف تعريف Google للأعمال
يعد ملف تعريف Google Business أداة رائعة لجذب جمهورك المستهدف ومساعدتهم على التواصل أو معرفة المزيد عن مركز الرعاية النهارية الخاص بك. لقد وجد في الاستطلاع العالمي عبر الإنترنت أن 3 من كل 4 عملاء يبحثون عن الأعمال التجارية عبر الإنترنت ويقومون باختيارهم. تحتاج إلى إنشاء حساب Google My Business الخاص بك والإجابة على سلسلة من الأسئلة. تأكد من تحديث معلوماتك لأن هذه هي نقطة الاتصال بينك وبين العميل المحتمل. بعض النصائح لتسليط الضوء على مركز الرعاية النهارية الخاص بك هي:
- اجعل ملفك الشخصي جذابًا بصريًا عن طريق تحميل الصور.
- ضع رابطًا لموقع الويب الخاص بك.
- حاول دائمًا الرد على مراجعة العميل.
5. أدرج نشاطك التجاري في الأدلة المحلية
- أحد الأمثلة على ذلك هو Yelp، الذي يعرض، مثل خرائط Google، الأنشطة التجارية المحلية بالإضافة إلى تعليقات المستهلكين. يمكنك أيضًا البحث عن مراكز رعاية الأطفال على مواقع الويب أو الأدلة المحلية. تأكد من تخطيط جميع القوائم التي ترغب في ذكر نفسك فيها وتحديث تفاصيل مركزك هناك.
- يمكنك البحث عن الأدلة المحلية إما عن طريق البحث على Google عن مراكز الرعاية النهارية ورعاية الأطفال في المنطقة، أو كتابة اسم منافسك في شريط البحث وتصفح الأدلة المدرجة فيه.
- تعد الأدلة مفيدة لأنها تنشئ حركة مرور لك، ولكن غالبًا ما تكون غير ملائمة وغير ذات صلة إذا لم تكن مدرجًا في القائمة.
6. قم بدعوة أولياء الأمور لزيارة مركز الرعاية النهارية الخاص بك
من الجيد دائمًا عقد منزل مفتوح للآباء لمراجعة جميع المرافق في الرعاية النهارية الخاصة بك. يمكنك التخطيط لها مرتين في السنة أو في أسابيع بديلة وفقًا لراحتك. يمكنك ترتيب أي نشاط رعاية نهارية ممتع لإشراك الآباء وأطفالهم للاستمتاع معًا أثناء التعلم. يمكنك أيضًا دعوة أولياء الأمور عندما يكون المركز في حالة عمل كامل حتى يتمكنوا من الحصول على انطباع واضح عن مركز الرعاية النهارية الخاص بك. اتخذ تدابير السلامة الخاصة، خاصة خلال فترة ما بعد الوباء، حتى يتأكد الآباء من أن أطفالهم سيكونون في بيئة آمنة.
7. توظيف موظفي الجودة
ال الميزة الأكثر أهمية التي يمكن أن تزيد على الفور من جودة مركز الرعاية اليومية الخاص بك هي الموظفين والمعلمين المسؤولين. تذكر دائمًا إضافة الحد الأدنى من المتطلبات لمعلم ما قبل المدرسة. على سبيل المثال، دبلوم المدرسة الثانوية أو GED، ونقاط الأداء والائتمان في تعليم الطفولة، وعدد ساعات العمل مع الأطفال، والإنعاش القلبي الرئوي للأطفال وشهادة الإسعافات الأولية. علاوة على ذلك، فإن وجود تطبيق للرعاية النهارية يمكن أن يساعد المعلمين على قضاء المزيد من الوقت الجيد مع الأطفال حيث أن العمل الآخر مؤتمت ومبسط. لذا تأكد من أن موظفيك يميلون إلى التكنولوجيا.
8. المراجعات عبر الإنترنت
تضيف المراجعات الإيجابية حول عملك على الإنترنت قيمة ومصداقية لعلامتك التجارية. إنه يشجع عملائك المحتملين على الوثوق بك ويزيد من فرص التحويل. من الأفضل أن تبني مجتمع هذه المراجعات الجيدة عبر الإنترنت بمرور الوقت. يمكنك أن تطلب بشكل فردي من الآباء مشاركة تجربتهم على تصنيف المستخدم ومنصات البيانات الاجتماعية مثل G2 و Software Advice و Capterra وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا نشر الرابط إلى مواقع المراجعة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وحث الأشخاص على ملء تجاربهم.
9. شارك المحتوى التعليمي بانتظام
احرص على مشاركة المحتوى التعليمي مثل المدونات الإعلامية والرسوم البيانية وما إلى ذلك على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يمكنك نشر محتوى حول مواضيع مثل «كيف تؤثر تطبيقات رعاية الأطفال في خلق الفرص» أو «كيف يساعد برنامج التواصل مع الوالدين الآباء على مراقبة نشاط أطفالهم». يمكنك كتابة مدونات أو مقالات قصيرة بناءً على استراتيجيتك. يمكنك ترقية حضورك من خلال العديد من خيارات التوعية مثل:
- قسم المدونة على الموقع
- مدونة الضيوف
- المجلات والصحف
- منشورات وقصص منتظمة على منصات التواصل الاجتماعي.
10. الإحالات والخصم
يمكنك أيضًا وضع بعض الإحالات وخطط الخصم في مكانها. من خلال تقديم خصم مفاجئ للآباء أثناء التسجيل سيخفف من الفائدة التي يستمدونها من خدماتك. أو يمكنك محاولة زيادة معدل الاشتراك من خلال تقديم بعض الخصومات. تعمل خطط الإحالة عندما يقوم الآباء الذين قاموا بالتسجيل بإحالة خدماتك إلى شخص آخر. هذه أداة تسويقية قوية حيث تستمر الكلمات الشفهية في التأثير على سلوك العملاء المحتملين بشكل لم يسبق له مثيل.
11. جوجل أدوردز
هذه بلا شك واحدة من أنجح الطرق للمستهلكين المحتملين. نظرًا لأنه يوفر للأفراد ما يحتاجون إليه بالضبط، فإن Google AdWords هو أقوى شكل من أشكال الإعلان اليوم. عندما يبحث الآباء عن «الرعاية النهارية» على Google، يظهر إعلانك! من الأفضل أيضًا أن يكون لديك موقع ويب رائع لتوجيههم إليه. قد ترغب في توظيف مستشار لأن AdWords يحتوي على قدر مذهل من الاحتمالات. هناك العديد من الإيجابيات مثل أنه لا يتعين عليك الدفع إلا إذا رأى شخص ما موقعك، ويمكنك تحديد ميزانيتك اليومية. يمكن أن يكلف أقل من 5 دولارات يوميًا، مما يجعله بديلاً قابلاً للتطبيق حتى لو كنت ترغب فقط في تجربته.
12. انضم إلى المجموعات الإقليمية على وسائل التواصل الاجتماعي
يمكنك البحث عن المجموعات المحلية في منطقتك التي توفر معلومات حول منافسيك. يمكنك فتح صفحة Facebook والبحث وفقًا لمنطقة مدينتك ونوع المجموعة. عندما تنضم إلى هذه المجموعة، يمكنك نشر منشور حول مركز الرعاية النهارية الخاص بك.
يمكنك أيضًا بناء الثقة بين الآباء من خلال الإجابة على استفساراتهم. بهذه الطريقة، يمكنك أن تكون مصدرًا قيمًا للعثور على أفضل خيار لأطفالهم.
كيف يمكن لشركة Illumine تسهيل ذلك؟
أصبح الآباء الآن متحمسين للغاية للخطط الخاصة أو التكنولوجيا الفريدة التي ترضي اختيارهم لمراكز الرعاية النهارية. إنهم يبحثون عن مراكز تبقيهم محدثين بالتكنولوجيا الجديدة وتجعل الأبوة أسهل. هنا يأتي دور برامج إدارة الرعاية النهارية مثل Illumine.
نحن نقدم العديد من الميزات التي يمكن أن تحدث فرقًا في أعمال الرعاية النهارية الخاصة بك. تطبيق إدارة الرعاية النهارية الخاص بنا يتيح لك الوصول إلى الفواتير وتحصيل الرسوم بسهولة، وإطار التقييم القياسي، والتعلم عن بُعد الخالي من المتاعب عن طريق تحميل جميع الدروس على منصة واحدة. كما أنه يتميز بأفضل تطبيق للحضور لرعاية الأطفال، مما يتيح العديد من الطرق للحضور مثل تسجيل الوصول الذاتي بدون تلامس وتسجيل المغادرة وإعداد الكشك يدويًا على التطبيق. هذا التطبيق يجعل العملية أسهل كثيرًا لمراكز الرعاية النهارية لتتبع السجلات أو فحوصات درجة الحرارة لمشاركتها مع أولياء الأمور.
في الختام، اعتمادًا على جمهورك وميزانيتك، يمكنك وضع استراتيجية لمجموعتك الفريدة من الأفكار التسويقية للترويج لمركز رعاية الأطفال الخاص بك.
.svg)
