Termos e Condições para Pagamento Online

Os Termos e Condições contidos neste documento aplicar-se-ão a qualquer pessoa (“Utilizador“) utilizando os serviços da Illumine Labs Pvt. Ltd., aqui chamada “Illumine Labs Pvt. Lda.“para fazer pagamentos de taxas através de um serviço de gateway de pagamento online (“Serviço“) e fornecedor do serviço Payment Gateway, através do website da Illumine Labs Pvt. Ltd.’ i.e. https://illumine.app. Cada Utilizador é, portanto, considerado como tendo lido e aceite estes Termos e Condições.

1. Política de Privacidade

Illumine Labs Pvt. Ltd. respeita e protege a privacidade dos indivíduos que acedem às informações e utilizam os serviços prestados através das mesmas. As informações individualmente identificáveis sobre o Utilizador não são reveladas a terceiros sem a prévia autorização do Utilizador, tal como coberto pela presente Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade descreve o tratamento por parte da Illumine Labs Pvt. Ltd. da informação pessoalmente identificável que a Illumine Labs Pvt. Ltd. recolhe quando o Utilizador está no website da Illumine Labs Pvt. Ltd. A Illumine Labs Pvt. Ltd. não recolhe qualquer informação única sobre o Utilizador (tal como nome do Utilizador, endereço de e-mail, idade, sexo, etc.) excepto quando o Utilizador fornece tal informação especificamente e conscientemente no Website. Como qualquer empresa interessada em oferecer a mais alta qualidade de serviço aos clientes, Illumine Labs Pvt. Ltd. pode, de tempos a tempos, enviar e-mail e outras comunicações ao Utilizador, informá-lo sobre os vários serviços, características, funcionalidade e conteúdo oferecidos pelo website da Illumine Labs Pvt. Ltd. ou procurar informação voluntária do Utilizador.

No entanto, é favor estar ciente de que Illumine Labs Pvt. Ltd. divulgará informações pessoais específicas sobre o Utilizador, se tal for necessário nas seguintes circunstâncias:

A fim de cumprir qualquer processo legal válido, tal como um mandado de busca, ou ordem judicial, ou qualquer outro escrutínio judicial.

Se alguma das acções do Utilizador no website ‘Illumine Labs Pvt. Ltd.’ violar os Termos de Serviço ou qualquer uma das directrizes da Illumine Labs Pvt. Ltd. para serviços específicos, ou

Para proteger ou defender os direitos legais ou propriedade da ‘Illumine Labs Pvt. Ltd.’, os Illumine Labs Pvt. Ltd. site, ou Illumine Labs Pvt. Lda. Utilizadores; ou

Investigar, prevenir, ou tomar medidas relativamente a actividades ilegais, suspeita de fraude, situações envolvendo potenciais ameaças à segurança, integridade do Illumine Labs Pvt. Ltd. website/ofertas.

1. Termos e condições gerais para pagamentos online
2. Uma vez que um Utilizador tenha aceite estes Termos e Condições, poderá registar-se e beneficiar dos Serviços. Um Utilizador pode registar-se no formulário curto <se qualquer outro nome completo do website do cliente>ou, em alternativa, introduzir o seu número de registo e pagar as suas quotas/taxas de qualquer outra forma, conforme especificado pela Illumine Labs Pvt. Ltd. de tempos a tempos.
3. Os direitos, obrigações, empresas da Illumine Labs Pvt. Ltd. estarão sujeitos às leis em vigor na Índia, bem como a quaisquer directivas/procedimentos do Governo da Índia, e nada contido nestes Termos e Condições estará em derrogação do direito da Illumine Labs Pvt. Ltd. de cumprir com qualquer pedido ou requisitos das agências de aplicação da lei relacionados com a utilização do website ou informações fornecidas ou recolhidas pela Illumine Labs Pvt. Ltd. Cada Utilizador aceita e concorda que o fornecimento de detalhes da sua utilização do Website aos reguladores ou à polícia ou a qualquer outra terceira parte, a fim de resolver disputas ou queixas relacionadas com o Website, ficará ao critério absoluto da Illumine Labs Pvt. Ltd.
4. Se qualquer parte destes Termos e Condições for determinada como inválida ou inaplicável nos termos da lei aplicável, incluindo, mas não se limitando a, as isenções de garantia e limitações de responsabilidade aqui estabelecidas, então a disposição inválida ou inaplicável será considerada substituída por uma disposição válida e aplicável que corresponda mais de perto à intenção da disposição original e o restante destes Termos e Condições continuará em vigor.
5. Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o Utilizador e a Illumine Labs Pvt. Lda… Estes Termos e Condições substituem todas as comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, quer electrónicas, orais ou escritas, entre o Utilizador e o Illumine Labs Pvt. Lda… Uma versão impressa dos presentes Termos e Condições e de qualquer aviso dado em formato electrónico será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados com os presentes Termos e Condições na mesma medida e sujeitos às mesmas condições que outros documentos e registos comerciais originalmente gerados e mantidos em formato impresso.
6. As entradas nos livros da Illumine Labs Pvt. Ltd. e/ou os Prestadores de Serviços de Pagamento mantidos no curso normal dos negócios da Illumine Labs Pvt. Ltd. e/ou os Prestadores de Serviços de Pagamento no que diz respeito às transacções abrangidas pelos presentes Termos e Condições e questões neles constantes serão vinculativas para o Utilizador e constituirão prova conclusiva da genuinidade e exactidão da transacção.
7. Reembolso para a Transacção de Devolução de Custos: No caso de haver qualquer reivindicação de devolução por parte do Utilizador por qualquer razão, tal Utilizador deverá abordar imediatamente o Illumine Labs Pvt. Ltd. com os seus dados de reivindicação e pedir reembolso ao Illumine Labs Pvt. Ltd. sozinha. Tal reembolso (se houver) será efectuado apenas pela Illumine Labs Pvt. Ltd. por meios como Illumine Labs Pvt. Ltd. considere apropriado. Nenhum pedido de reembolso/reembolso deverá ser feito por qualquer Utilizador ao(s) Prestador(es) de Serviços de Pagamento e, no caso de tal pedido ser feito, não deverá ser entretido.
8. Nestes Termos e Condições, o termo “Recarregar“significa, cartão de crédito aprovado e liquidado ou transacção(ões) líquida(s) de compra bancária(s) que são a qualquer momento recusados, debitados ou debitados na conta do comerciante (e devem também incluir débitos semelhantes às contas do prestador de serviços de pagamento, se existirem) pelo banco adquirente ou empresa de cartão de crédito, por qualquer motivo, juntamente com as taxas bancárias, penalidades e outros encargos incidentais.
9. Reembolso por transacção(ões) fraudulenta(s)/duplicada(s): O Utilizador deverá contactar directamente a Illumine Labs Pvt. Ltd. para qualquer transacção(ões) fraudulenta(s) devido ao uso indevido dos dados do Cartão/Banco por um indivíduo/parte fraudulento e tais questões devem ser devidamente tratadas pelo Illumine Labs Pvt. Ltd. sozinhos, de acordo com as suas políticas e regras.
10. Abrandamento do Servidor/Sessão de Tempo Limite: No caso da página web do Website ou do Fornecedor de Serviços de Pagamento, que está ligada ao Website, estar a experimentar quaisquer problemas relacionados com o servidor, tais como “abrandamento” ou “falha” ou “tempo limite de sessão”, o Utilizador deverá, antes de iniciar o segundo pagamento, verificar se a sua conta bancária foi debitada ou não e, em conformidade, recorrer a uma das seguintes opções:

(I) Caso a conta bancária pareça ser debitada, certifique-se de que não efectua o pagamento duas vezes e imediatamente a seguir contacte a Illumine Labs Pvt. Ltd. via e-mail ou qualquer outro modo de contacto fornecido pela Illumine Labs Pvt. Ltd. para confirmar o pagamento.

(ii) No caso da conta bancária não ser debitada, o Utilizador pode iniciar uma nova transacção para efectuar o pagamento.

No entanto, o Utilizador concorda que em nenhuma circunstância o Fornecedor de Serviços de Gateway de Pagamento será responsabilizado por tais transacções fraudulentas/duplicadas, pelo que não deverão ser apresentadas reclamações ao Fornecedor de Serviços de Gateway de Pagamento. Nenhuma comunicação recebida pelo(s) prestador(es) de serviços de pagamento a este respeito será entretida pelo(s) prestador(es) de serviços de pagamento.

1. Limitação de Responsabilidade Civil
2. Illumine Labs Pvt. Ltd. colocou este Serviço à disposição do Utilizador por uma questão de conveniência. Illumine Labs Pvt. Ltd. renuncia expressamente a qualquer reclamação ou responsabilidade decorrente da prestação deste Serviço. O Utilizador concorda e reconhece que será o único responsável pela sua conduta e que a Illumine Labs Pvt. Ltd. reserva-se o direito de cessar imediatamente os direitos de utilização do Serviço sem qualquer aviso prévio.
3. Illumine Labs Pvt. Ltd. e/ou os prestadores de serviços de pagamento não serão responsáveis por qualquer inexactidão, erro ou atraso ou omissão de (a) quaisquer dados, informações ou mensagens, ou (b) a transmissão ou entrega de quaisquer desses dados, informações ou mensagens; ou (c) Qualquer perda ou dano resultante ou ocasionado por qualquer imprecisão, erro, atraso ou omissão, não execução ou interrupção em tais dados, informações ou mensagens. Em caso algum o Illumine Labs Pvt. Ltd. e/ou os Prestadores de Serviços de Pagamento, oficiais estatutários e não estatutários, empregados e seus agentes terceiros envolvidos no processamento, entrega ou gestão dos Serviços, serão responsáveis por quaisquer danos directos, indirectos, incidentais, especiais ou consequenciais, ou quaisquer danos, incluindo punitivos ou exemplares decorrentes ou de qualquer forma relacionados com o fornecimento ou qualquer inadequação ou deficiência na prestação dos Serviços ou resultantes de acesso não autorizado ou alteração de transmissões de dados ou resultantes da suspensão ou cessação dos Serviços.
4. Illumine Labs Pvt. Ltd. e o(s) Prestador(es) de Serviços de Pagamento não assumem qualquer responsabilidade por quaisquer danos monetários ou de outra natureza sofridos pelo Utilizador por conta do mesmo:

(I) o atraso, falha, interrupção ou corrupção de quaisquer dados ou outras informações transmitidas em conexão com a utilização do Portal de Pagamento ou Serviços em conexão com o mesmo; e/ou

(ii) Qualquer interrupção ou erro no funcionamento do Portal de Pagamento.

4. O Utilizador deverá indemnizar e manter inofensivos o(s) prestador(es) de serviços de pagamento e Illumine Labs Pvt. Ltd. e respectivos funcionários, directores, agentes e empregados, de qualquer reclamação ou exigência, ou acções decorrentes de ou relacionadas com a utilização dos Serviços.
5. O Utilizador concorda que a Illumine Labs Pvt. Ltd. ou qualquer um dos seus empregados não será responsabilizado pelo Utilizador por quaisquer perdas ou danos resultantes da sua utilização, ou confiança na informação contida no Website, ou qualquer falha no cumprimento destes Termos e Condições, quando tal falha se deva a circunstâncias fora do controlo razoável da Illumine Labs Pvt. Ltd.
6. Condições Diversas:
7. Qualquer renúncia a quaisquer direitos disponíveis para Illumine Labs Pvt. Ltd. ao abrigo destes Termos e Condições não significa que esses direitos sejam automaticamente renunciados.
8. O Utilizador concorda, compreende e confirma que os seus dados pessoais, incluindo, sem limitação, detalhes relativos a cartão de débito/cartão de crédito transmitidos pela Internet, podem ser susceptíveis de utilização indevida, hacking, roubo e/ou fraude e que o Illumine Labs Pvt. Ltd. ou o(s) prestador(es) de serviços de pagamento não têm qualquer controlo sobre tais assuntos.
9. Embora todo o cuidado razoável tenha sido tomado no sentido de proteger contra a utilização não autorizada de qualquer informação transmitida pelo Utilizador, Illumine Labs Pvt. Ltd. não representa nem garante que a utilização dos Serviços prestados por/ através dela não resultará em roubo e/ou utilização não autorizada de dados através da Internet.
10. Illumine Labs Pvt. Ltd., o(s) prestador(es) de serviços de pagamento e as suas filiais e associados não serão responsáveis, em nenhum momento, por qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, eliminação, defeito, atraso na operação ou transmissão, vírus informático, falha da linha de comunicações, roubo ou destruição ou acesso não autorizado a, alteração ou utilização de informações contidas no Website.
11. O Utilizador poderá ser obrigado a criar o seu próprio ID de Utilizador e Palavra-passe para se registar e/ou utilizar os Serviços fornecidos pela Illumine Labs Pvt. Ltd. no Website. Ao aceitar estes Termos e Condições o Utilizador concorda que o seu ID de Utilizador e a sua Palavra-passe são elementos de informação muito importantes e será responsabilidade do próprio Utilizador mantê-los seguros e confidenciais. Para além disso, o Utilizador concorda com isto;
12. Escolher uma nova palavra-passe, sempre que necessário por razões de segurança.
    ii. Manter a sua identificação de utilizador e palavra-passe estritamente confidenciais.
    iii. Ser responsável por quaisquer transacções feitas pelo Utilizador sob tal ID de Utilizador e Palavra-passe.

O Utilizador é informado de que a Illumine Labs Pvt. Ltd. nunca irá pedir ao Utilizador a password do Utilizador numa chamada telefónica não solicitada ou num e-mail não solicitado. O Utilizador é obrigado a sair do seu Illumine Labs Pvt. Ltd. no Website e fechar a janela do navegador da Internet quando a(s) transacção(ões) tiver(em) sido concluída(s). Isto é para assegurar que outros não possam aceder às informações pessoais e correspondência do Utilizador quando o Utilizador partilha um computador com outra pessoa ou está a utilizar um computador num local público como uma biblioteca ou um cibercafé.

1. Cartão de débito/crédito, Detalhes da conta bancária
2. O Utilizador concorda que os dados do cartão de débito/crédito por ele fornecidos para utilização do(s) referido(s) Serviço(s) devem ser correctos e precisos e que o Utilizador não deverá utilizar um cartão de débito/crédito, que não lhe pertença legalmente ou cuja utilização não seja autorizada pelo seu legítimo proprietário. O Utilizador concorda e compromete-se ainda a fornecer detalhes correctos e válidos do cartão de débito/crédito.
3. O Utilizador pode pagar os seus honorários ao Illumine Labs Pvt. Ltd., utilizando um cartão de débito/crédito ou através de uma conta bancária online. O Utilizador garante, concorda e confirma que quando inicia uma transacção de pagamento e/ou emite uma instrução de pagamento online e fornece o seu cartão / dados bancários:

O Utilizador está plena e legalmente autorizado a utilizar tal cartão de crédito/débito, conta bancária para tais transacções;

O Utilizador é responsável por assegurar que os dados do cartão/conta bancária por ele fornecidos são exactos;

O Utilizador autoriza o débito do cartão/conta bancária indicada para o pagamento das taxas seleccionadas por esse Utilizador juntamente com as Taxas aplicáveis.

O Utilizador é responsável por assegurar a disponibilidade de crédito suficiente no cartão/conta bancária indicada no momento do pagamento para permitir o pagamento das taxas a pagar ou da(s) conta(s) seleccionada(s) pelo Utilizador, incluindo a taxa aplicável.

1. Informação pessoal
2. O Utilizador concorda que, na medida do exigido ou permitido por lei, Illumine Labs Pvt. Ltd. e/ou o(s) prestador(es) de serviços de pagamento também podem recolher, utilizar e divulgar informações pessoais relacionadas com investigações relacionadas com a segurança ou com a aplicação da lei ou no decurso da cooperação com as autoridades ou no cumprimento de requisitos legais.
3. O Utilizador concorda que qualquer comunicação enviada pelo correio electrónico vídeo do Utilizador, implicará a divulgação de informação sobre o mesmo/ela a Illumine Labs Pvt. Lda… O Utilizador concorda em ser contactado via e-mail em tais e-mails iniciados por ele.
4. Para além das informações já na posse da Illumine Labs Pvt. Ltd. e/ou do(s) prestador(es) de serviços de pagamento, a Illumine Labs Pvt. Ltd. pode ter recolhido informações semelhantes do Utilizador no passado. Ao entrar no Website o Utilizador consente com os termos da política de privacidade de informação da Illumine Labs Pvt. Ltd. e com o uso continuado da informação previamente recolhida pela Illumine Labs Pvt. Ltd. Ao submeter as informações pessoais do Utilizador à Illumine Labs Pvt. Ltd., o Utilizador será tratado como tendo dado a sua permissão para o processamento dos dados pessoais do Utilizador, tal como aqui estabelecido.
5. O Utilizador reconhece e concorda que as suas informações serão geridas de acordo com as leis para o tempo em vigor.
6. Isenção de Responsabilidade do Portal de Pagamento

O Serviço é fornecido a fim de facilitar o acesso à visualização e pagamento de Taxas de Estudante online. Illumine Labs Pvt. Ltd. ou o(s) Prestador(es) de Serviços de Pagamento não fazem qualquer tipo de representação, expressa ou implícita, quanto ao funcionamento do Portal de Pagamento para além do especificado no Website para este fim. Ao aceitar/concorda com estes Termos e Condições, o Utilizador concorda expressamente que a sua utilização do referido Serviço de pagamento online é inteiramente por sua conta e risco e responsabilidade do Utilizador.