Meningkatkan Pendaftaran dari sebanyak 230% dalam setahun dengan CRM yang terang

location icon
Location
Indonesia
user icon
Multi- Center
Single Center
Temui Starbright Edutainment

Starbright Edutainment adalah pusat pendidikan yang berkembang di Bandung, Indonesia, dengan visi untuk memupuk minda muda melalui program pembelajaran yang inovatif. Bermula dengan 30 kanak-kanak, pusat ini kini bertujuan untuk mengalu-alukan 100 orang tidak lama lagi. Pengarah Alison Victoria Thackray sentiasa percaya dalam mewujudkan pengalaman yang lancar untuk kedua-dua pelajar dan ibu bapa. Tetapi ketika pertanyaan muncul, proses manual pusat bergelut untuk mengikuti dan bertindak balas dengan segera.

svg quote icon

ilustrasi mengubah sepenuhnya cara kami mengendalikan pertanyaan dan pendaftaran. Sebelum ini, kami bergelut dengan susulan yang terlepas dan kehilangan peluang.

Alison Victoria Thackray
Pengarah

Challenges and Pain Points

Starbright’s biggest roadblock to scalability was a messy and outdated inquiry system. Inquiries were managed on paper, which led to inconsistent or incomplete information being captured. That caused missed follow-ups and potential admissions often slipped through the cracks.

How illumine Transformed Their Operations

Maximized Reach

With integrated website forms, social media lead capture, and a WhatsApp chatbot, Starbright could capture inquiries 24/7, even outside working hours. To ensure that no inquiry was left behind, illumine’s AI-powered features helped them organize every lead with timely follow-ups

Smoother Digital Experience

Parents could now schedule tours directly through the website, and automated reminders reduced no-shows. The entire process—from inquiry to enrollment—became smooth and free of clutter.

30%

peningkatan kadar penukaran pertanyaan ke kemasukan hanya dalam 3 bulan

90%

peningkatan susulan tepat pada masanya pada

3X

Lebih banyak pertanyaan ditangkap dari 3 sumber

Teruja untuk Mencuba Platform Penjagaan Kanak-kanak Al-Powered Kami?

Alami masa depan pengurusan penjagaan kanak-kanak dengan AI yang terang — memberi kuasa kepada pendidik untuk membuat rancangan pelajaran dan berkomunikasi dengan tepat dalam setiap bahasa ibu bapa